Skip to main content
Polska Sp. z o.o. | Master Franchisee
 

Ta strona korzysta z ciasteczek.


Więcej możesz dowiedzieć się tutaj

Foundations

Większość sprzedawców działa według bardzo podobnego modelu prowadzenia działań handlowych. Często bezrefleksyjnie stosują utarte praktyki sprzedażowe. Handlowcy popadają w rutynę i znudzenie, a potencjalni klienci - znając sposób przedstawiania oferty na pamięć – skutecznie obchodzą wysiłki sprzedawców.

Sprawdź nadchodzące terminy!

Większość sprzedawców działa według bardzo podobnego modelu prowadzenia działań handlowych.

Często bezrefleksyjnie stosują utarte praktyki sprzedażowe. Handlowcy popadają w rutynę
i znudzenie, a potencjalni klienci – znając sposób przedstawiania oferty na pamięć – skutecznie obchodzą wysiłki sprzedawców. Prowadzi to takich problemów jak:

  • Trudność w skutecznym zamknięciu rozpoczętych procesów sprzedaży, ciągły komunikat: „Zastanowię się i odezwę się do Państwa”.

  • Klienci blokują dostęp do siebie, nie chcą umawiać się na spotkania i najchętniej proszą o „wysłanie oferty e-mailem”.

  • W przypadku konkretnej potrzeby klienci zbierają oferty od wielu konkurentów, stosują „bezpłatny consulting” i często wybierają najtańszą opcję.

 Filozofia programu opiera się na odejściu od metod proponowanych w tradycyjnych szkoleniach, w tym także od tradycyjnych etapów sprzedaży, a skierowaniu uwagi na wyzwania zakupowe klienta, jego gry psychologiczne i stosowanie niestandardowych mechanizmów wywierania wpływu.

Program Foundations zakłada pokazanie trzech perspektyw, w ramach których będziesz mógł zmienić i wzmocnić swoje działania sprzedażowe:

Od relacji do biznesu

  • przećwiczysz zasady tworzenia wizerunku „doradcy”, a nie „sprzedawcy”
  • w komunikacji z klientami poprzez zrozumienie jego wyzwań biznesowych;
  • przygotujesz się do zarządzania przebiegiem spotkań z klientami;
  • dowiesz się jak sobie radzić sobie z wymagającymi i często roszczeniowo nastawionymi klientami;
  • nauczysz się, jak budować partnerskie relacje z klientami

Od szczęśliwego trafu do kwalifikowanego wyboru

  • zobaczysz, jak rozpoznawać potencjał zakupowy i szacować możliwości współpracy;
  • przećwiczysz, jak wzmacniać motywację do zakupu i nauczysz się zadawać pytania, które doprowadzą do celu;
  • nauczysz się wpływać na osoby biorące udział w procesie decyzyjnym

Od sceptycyzmu do ekspansji

  • nauczysz się budować swój rynek w oparciu o klientów z największym potencjałem;
  • poznasz, jak się wyróżniać podczas prowadzonych działań sprzedażowych;
  • zobaczysz, jak prowadzić działania sprzedażowe nakierowane na jakość i efekt końcowy.

Czy Sandler jest skierowany również do mnie?

  • Handlowcy

    którzy najczęściej korzystają ze szkoleń Sandlera, to osoby, które szukają rozwiązań dla następujących problemów występujących w sprzedaży:

    • Trudność w „dobiciu” się do odpowiednich osób i ich zainteresowaniu (pozyskiwanie/ rozwijanie),
    • Przeciągający się proces decyzyjny po stronie klienta,
    • Ciągła konieczność pokonywania obiekcji i wątpliwości klienta (częsta presja ceny, silna pozycja handlowa kupującego),
    • Duże oczekiwania klienta związane z aktywnością sprzedawcy (spotkania, demonstracje, prezentacje, doradztwo, itd.) i stosunkowo niska efektywność,
    • Częste/ długie kontakty z potencjalnymi klientami, którzy obiektywnie nie staną się klientami rzeczywistymi.
  • Właściciele

    korzystają z Sandlera, jeżeli:

    • Szukają sposobów na powiększanie puli klientów, w sytuacji, kiedy przetrwanie ich przedsiębiorstwa jest związane z utrzymaniem nieustannej ekspansji,
    • Zarządzają działem handlowym borykającym się z prognozami braku wzrostu sprzedaży,
    • Doświadczają wysokiej rotacji personelu w dziale handlowym i są zaangażowani w proces rekrutacji nowych handlowców,
    • Tracą handlowców, w których szkolenie zainwestowali pokaźne zasoby, a którzy zasilają szeregi konkurencji,
    • Nadzorują skomplikowane, wieloetapowe procesy handlowe, które wymagają głębokiej wiedzy branżowej.
  • Sprzedający specjaliści

    przedstawiciele wolnych zawodów zajmujący się sprzedażą usług profesjonalnych, korzystają z Sandlera, jeżeli:

    • Oddają za darmo – a nie sprzedają – swoją własną wiedzę i usługi,
    • Wchodzenie w rolę sprzedawcy kojarzy im się nieprzyjemnie z „wciskaniem” i manipulacją,
    • Sprzedają tylko poszczególne usługi, a nie potrafią zdyskontować swojej roli jako doradcy-eksperta.

HARMONOGRAM

Dzień 1 - Wprowadzenie do Sandler Selling System

Najważniejsze pułapki i zagrożenia standardowych relacji między kupującym i sprzedającym. Psychologiczne gry klientów w procesie współpracy. Alternatywny system sprzedaży - podstawowe założenia Systemu Sprzedaży Sandlera. Łamanie schematu konwencji relacji - unikanie barier i „zmyleń" w kontakcie handlowym. Zarządzanie i kontrolowanie procesu komunikowania się. Diagnozowanie rzeczywistej gotowości do współpracy, budowanie niestandardowej relacji z klientem (Strategia Negatywnego Odwracania); dystans w rozmowie handlowej.

Dzień 2 - Praca z "bólem"

Budowanie i weryfikacja motywacji zakupowej. Praca z "bólem" i "dyskomfortem" klienta – prowadzenie rozmów nakierowanych na wzmacnianie i kreowanie potrzeb zakupowych. Diagnoza gotowości do współpracy. Rozmowa o inwestycji i zaangażowaniu. Przygotowywanie taktyki prezentacyjnej. Rozmowa o procesie decyzyjnym. Diagnoza sieci wpływu w organizacji. Kontraktowanie. Tworzenie umów na działania. Urealnianie zobowiązań. Retoryka prezentacji (język „bólu”, termometr sprzedaży).

Planujesz szkolenie w firmie?

Wdrożenie planu rozwojowego?

Wyślij zapytanie, a wrócimy do Ciebie z indywidualną ofertą.


Wyślij
Poprzez wypełnienie formularza wyrażam zgodę na otrzymywanie wiadomości od Autoryzowanego Centrum Szkoleniowego Sandler Training. Mogę wypisać się w dowolnym momencie.